摘要: 导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 ( )[阅读全文:]
摘要: 邮件可分为( )两大类。[阅读全文:]
摘要: 对于旅游者提出要住单间的要求,导游应该( )。[阅读全文:]
摘要: 导游员应熟悉商品,主动热情地向他们宣传,当好时间仓促的旅游者的( )。[阅读全文:]
摘要: 全陪是指受国内接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为[阅读全文:]
摘要: 吃有骨、刺的食物时,可将骨、刺吐在餐桌上,也可用餐具或手取出放在接碟里。 ( )[阅读全文:]
摘要: 根据海关规定,携带有需向海关申报物品的旅客,要选择红色通道通关。 ( )[阅读全文:]
摘要: 在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费[阅读全文:]
摘要: 下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是( )。[阅读全文:]
摘要: 地陪在转移途中的导游服务主要包括( )[阅读全文:]