摘要: 在我国的三大旅行社中,成立最早的是中国旅行社。 ( )[阅读全文:]
摘要: 全陪送走旅游团离境后,应认真处理好旅游团遗留下来的问题,提供可能的延伸服务。( )[阅读全文:]
摘要: 下列不属于入境程序的项目是( )。[阅读全文:]
摘要: 团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。 ( )[阅读全文:]
摘要: 当旅游团要提前离开本地时,接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 ( )[阅读全文:]
摘要: 导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。([阅读全文:]
摘要: 信用卡是银行或旅行公司为了方便旅行者,在旅行者交存一定金额后签发的一种面额固定,没[阅读全文:]
摘要: 乘坐沿海和长江客轮,持全价票的旅客可随身携带免费行李30千克;乘坐其他内河客轮,全价票[阅读全文:]
摘要: 通常所说的OPEN票指的是不定期机票。[阅读全文:]
摘要: 当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应[阅读全文:]