摘要: 在提供送行服务时,地陪必须提前( )分钟带团到达火车站。[阅读全文:]
摘要: 拥抱接吻礼盛行于欧美和阿拉伯世界。 ( )[阅读全文:]
摘要: 导游人员计分制管理制度是迄今为止针对导游人员的最为严格的监管措施。 ( )[阅读全文:]
摘要: 导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友,,等,也可以用“游客们”[阅读全文:]
摘要: 导游在带中年团时,要加强广泛交流,还要加强知识含量。 ( )[阅读全文:]
摘要: 签证是由被访问国家驻外国领事机构持护照人申请去该国访问时,在申请人的护照上签注盖印[阅读全文:]
摘要: 乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客,在购买机票时可以不交机场建设费[阅读全文:]
摘要: 遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落,其含义是对待旅游者要一视同仁,不能厚此 薄[阅读全文:]
摘要: 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。 ( )[阅读全文:]
摘要: 按照事故的性质和责任可以把旅游事故分为( )。[阅读全文:]