摘要: 旅游者提出参加计划外的文娱活动,导游人员一般应予以协助,可以不陪同前往。( )[阅读全文:]
摘要: 领队是旅游客源地组团旅行社的代表。 ( )[阅读全文:]
摘要: 护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。 ( )[阅读全文:]
摘要: 全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )[阅读全文:]
摘要: ( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。[阅读全文:]
摘要: 旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其[阅读全文:]
摘要: 由于天有大雾,旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京,北京地接社的导游没有接到飞机延[阅读全文:]
摘要: 旅游团抵达酒店后,安排住宿是地陪导游员的工作职责,其他导游不应干涉,以免影响到以后[阅读全文:]
摘要: 全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )[阅读全文:]
摘要: 《台湾同胞旅行证明》是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一次性有效。 ( )[阅读全文:]