摘要: 正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人[阅读全文:]
摘要: ( )是见物生情、借题发挥的导游讲解方法,要求导游不能就事论事地介绍景物,而是要借题发[阅读全文:]
摘要: 若游客被蝎、蜂蜇伤,导游人员要设法将毒刺拔出,用口或吸管吸出毒汁,然后用碱性液体冲洗[阅读全文:]
摘要: 高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。 ( )[阅读全文:]
摘要: 旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。 ( )[阅读全文:]
摘要: ( )是集体主义在导游职业活动中的具体体现。[阅读全文:]
摘要: 首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,并立即与领队核实( )的情况。[阅读全文:]
摘要: ( )人以上的来华旅游团可发团体签证。[阅读全文:]
摘要: 当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时,导游应按照“宾客至上”的原则,满[阅读全文:]
摘要: 导游在激发旅游者的兴趣时,要考虑对象,做到照顾一般、突出重点、以点带面、点面结合。( )[阅读全文:]