摘要: 导游工作的经济作用表现在( )。[阅读全文:]
摘要: 在送站前一天,地陪应该核实交通票据,做到时间的四核实,即( )。[阅读全文:]
摘要: 到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的线路而希望自己游览或摄影,若环境许可,可满足其要[阅读全文:]
摘要: 提供人性化的服务对旅游者要处处细心,表现为尊重人、关心人、团结人。( )[阅读全文:]
摘要: 幽默在导游中可以起到( )的作用。[阅读全文:]
摘要: 每天参观游览出发前,地陪应告知旅游者( )。[阅读全文:]
摘要: 下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。[阅读全文:]
摘要: 下面属于旅游者的投诉心理的是( )。[阅读全文:]
摘要: 对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。[阅读全文:]
摘要: 边防检查机关有权限制出境的人员有( )。[阅读全文:]