摘要: 国家对强制性产品认证使用的统一标志是( )。[阅读全文:]
摘要: 以下描述中属于八项基本原则的是( )。[阅读全文:]
摘要: PDCA循环有时也被称为“戴明环”，它是由( )提出的。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用，取得良好效果。[阅读全文:]
摘要: 顾客满意度测评，需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是( )。[阅读全文:]
摘要: 质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是( )。[阅读全文:]
摘要: 下列关于顾客满意的论述，是正确的有( )。[阅读全文:]
摘要: 质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等，其中提供形成文件的基本证据包括( )。[阅读全文:]
摘要: 产品的类别有( )以及流程性材料。[阅读全文:]
摘要: 中国名牌产品证书的有效期为( )。[阅读全文:]
摘要: 休哈特的质量理念认为，质量控制的重点应放在( )。[阅读全文:]