电子商务专业人才培养模式的建议

电子商务专业人才培养模式的建议

【资料图】

多年来，国内外院校都在积极探索和实践着电子商务专业的人才培养模式，随着快速发展的经济社会对电子商务专业专业人才需求的内涵和外延的不断提升和扩大，电子商务专业专业人才培养面临的问题日渐显现出来。

电子商务专业人才培养模式的建议 1

一、电子商务专业人才培养模式存在的问题

第一，电子商务专业具有教学与理论并重的特点，现有教学体系虽然兼顾了理论基础和实践能力，但理论深、难度大的课程仍占较大比重(学时学分)，而符合就业需求的应用性课程较难进入教学体系，即使进入培养计划，往往作为选修课程且学时学分较少，这样造成的实际效果是：两头都兼顾，两头都不强。

第二，由于学生基础知识、自学能力和专业兴趣等方面的差异性，造成学生一方面对理论性较强的课程学不好，另一方面对自己感兴趣的实践性强的应用性课程因没有教学计划而学不到。

第三，由于资金短缺、师资力量不足等原因，教学中存在重理论、轻实践，重知识传授、轻能力培养的倾向，人才培养与社会需求存在较大差距，学生毕业后无法胜任工作岗位。由于没有良好的实践教学环境和实践氛围，缺乏科学的实践教学考核措施与标准，学生与教师片面重视理论学习与教学，使实践教学流于形式。

第四，师资力量薄弱，高校电子商务专业师资多数属于教学型教师，普遍缺乏工程实践的经验和能力，这在一定程度上影响了上课的质量，也就很难将自己所教授的课程真正与实践结合起来。

二、电子商务专业人才培养模式的建议

通过与电子商务教学的一线教师探讨，发现学生虽然学习了电子商务课程，但利用所学的知识不会解决实际问题。另外，在一门电子商务课程的教学过程中，要讲解很多知识点，现在的教材每个知识点都配备了不同的例题，而且有的例题还比较大，这样学生不但要理解知识点还要弄懂例题本身，这就给学生带来很大压力，学生就没有更多时间去研究利用自己所学的知识解决实际问题了。通过与多名电子商务专业的一线教师探讨，结合我校学生的实际情况，研究了一套适合电子商务专业的教学方案，并利用项目教学法来激发学生学习课程的兴趣。具体如下：

第一，通过综合电子商务专业学习法和多元化对比学习法，学生能够充分体会到多种问题在表达同一个算法思想、解决问题方法、异同点以及在不同环境下的多种应用，进而找到最有效解决问题的方法。

第二，分层次和专业学习电子商务专业课程，通过分初、中、高以及实战型等不同层次培养学生的电子商务课程学习能力，同时也能减少学生在学习同一个知识点上浪费时间和精力。将电子商务专业内容共享教学，通过彻底研究一个最典型的例题或小项目在不同编程语言中的应用，从不同方面和角度培养学生学习能力。从而达到触类旁通和不同角度分析、认识、转换、解决问题的能力。项目实战教学培养大学生自主创新创造的独立能力，从实战中学习体会学习方法和团队合作能力，充分发挥个人在团队中的能动性和创造性。

第三，在教学过程中围绕教学目标提出项目教学，围绕项目展开教学。以任务为驱动，师生双方边教、边学、边做来完成某个教学目标和教学任务，融理论教学、实践教学、生产、技术服务于一体。充分发挥师生双方的主动性和互动性。应用项目教学法培养学生实战工程项目的各种能力，包括团队协作、适合工作角色的工作能力等。同时也要求教师教学思想不断进行创新、发展。

第四，通过分层次、差异化的培养实践，使每个学生都能在实践中感受成功的快乐，获得成就感，从而有效地激发学习积极性，提高教学质量。在电子商务专业课程实践教学中，分层次、差异化的上机实践，完成了规范化等方面和角度培养学生学习方法，有利于学生从不同方面和角度学习体会电子商务专业的特点，从而更快更准更有效定位学习兴趣和电子商务专业选择，化被动学习为主动学习，从而达到高效率地学习。

第五，项目驱动式实践教学方法和实践环境的设置，项目实战教学培养了学生自主创新创造的独立能力，从实战中学习体会编程思想和团队合作能力，充分发挥个人在团队中的能动性和创造性，充分发挥了师生双方的主动性和互动性。应用项目驱动式培养学生实战工程项目的各种能力，包括团队协作、适合工作角色的工作能力等。

第六，激励机制的建立，通过电子商务专业最新技术创新与设计训练，以及带领电子商务专业学生参加相关的比赛，激发了学生学习专业的兴趣，找到了专业归属感，同时也督促学生自己去专研，能把所学知识充分利用起来，让学生感觉到自己所学知识是有用的，给学生增强了信心。

第七，带领学生参加相关的比赛，一方面可以让我们的学生见识其他高校电子商务专业学生的素质和能力，找到我们的不足，使我们的学生有一个能向其他高校学生学习的机会，另一方面，通过比赛，能督促学生自己去专研，能把所学知识充分利用起来，让学生感觉到自己所学知识是有用的，提供学生的信心，通过比赛，学生在分析问题、解决问题和创新能力上都得到了一个提高。

三、小结

本文的研究对更新大专院校电子商务专业人才培养观念，提高对电子商务专业实践教学的认识，优化教学结构，改革教学模式，提高教学质量和效率，及对提高学生的动手及创新能力，从而提高学生就业竞争力，促进电子商务专业实践教学管理观念更新，促进教师知识更新都有深远的意义。

电子商务专业人才培养模式的建议 2

一、电子商务人才的培养的主要问题

为什么电子商务人才缺口很大而电子商务专业学生又很难就业？主要的问题是我国大部分高校早电子商务人才的培养上存在很大问题。

（一）培养方向模糊，课程设置欠佳。电子商务专业虽然在中国开设已有十多年，但这个专业的培养方向依然存在较多问题比如定位不明确，缺少岗位群细分，缺少具体岗位能力分析，培养的依旧是“万金油式”学生。这从各学校的培养计划及课程设置上就能看得出来，课程设置只是计算机课程和经管类课程简单的堆砌，学生在校期间学的课程多而杂没有系统性，造成学生什么课程都蜻蜓点水般得接触下，但又都没有学精，最后由于缺乏核心竞争力而不被企业所录用。

（二）实践教学匮乏。电子商务是一个交叉性很强的学科，既有商务与管理内容，又有技术内容，既有一定的理论性又具有很强的操作性，所以对理论和实践要求都很高。目前国内大部分高校都有自己的电子商务试验系统，但主要都是电子商务模拟实验，通过这些模拟实验虽然能使学生对电子商务有一个初步认识，但由于软件本身脱离实际商业环境，再加之教师本身很少参与实际运作管理，课程的实习指导、创业指导都受到极大限制。并不能使学生感受到实际工作中电子商务的应用。

（三）师资严重缺乏。师资是困扰电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前电子商务专业的教师基本都是从计算机和市场营销等专业转行而来的，在教学中虽能应付部分专业课，但是由于本身缺乏系统的电子商务学习，再加之缺乏电子商务实战经验，所以在教学的时候难免会显得力不从心。

二、问题解决

（一）给电子商务专业一个明确的定位。电子商务的特征决定了电子商务人才知识必须是复合型的，但复合型性决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合。作为学院在培养电子商务人才时应给电子商务一个明确的定位，明白电子商务专业学生的竞争优势来自于什么。这样在专业设置与人才培养定位上，就可以有依托行业，根据行业特点和要求，比如服装电子商务、旅游电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等，确定职业岗位，制定人才培养规格。这样围绕特定行业的企业对电子商务的需求专门设计。既避免了人才培养目标上的“模糊不清”及“广泛适应性带来的不适用”等不足，又能让高校学生在学习期间努力将自己的职业发展目标、专业知识积累、电子商务应用技能向该行业看齐，继而在就业时候没有太大的难度。

（二）做活电子商务实训。

1、增加校内实训课程所占比重：电子商务专业本身是对实训要求较高的专业，所以根据学生实践能力培养要求，可以合理安排与理论教学相配套的实验课，并采取多种实践方式，加大实践课程学时的比重，增强学生各知识层和多种技能的培训。另外就是增加学生的商务类课程设计实训环节；

2、建立校内电子商务模拟公司，丰富学生课余生活：学院可以建立电子商务模拟公司并选拔优秀的学生参与到组织与管理中，并进行岗位竞聘，轮岗，这样能够提高学生的学习兴趣培养学生的参与意识，增强学生的职业技能和就业技能，并丰富和充实学生的课余文化生活。更能够加强学生的组织协调及社交能力，为学生走向社会提供实践经验；

3、做好校企结合：作为学院应该同各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。合作可以采取的形式有，联合办学，例如：企业网络营销推广方案的设计、企业电子商务的实施方案等等，使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作，并获得一定的收益，提高学生的动手积极性。

（三）加大力度培养师资队伍。

在电子商务师资队伍建设这，作为学院除了重视职称结构、学历结构外更应该重视双师结构，应采取不拘一格的方式来扩充提升自己的师资队伍。比如：

1、从相关行业聘请实战经验丰富的电子商务人才充实到学校的教师队伍中；

2、鼓励专职教师参与企业实际营运，每学期选派教师到企业中挂职锻炼；

3、加大教师培训力度，选拔部分教师到更高的学府去深造，并鼓励动员鼓励教师进行一些创新型的教学改革。

总而言之，目前高校电子商务人才培养仍有很多突出问题，致使很多电子商务专业毕业生找不到工作。作为高校应该认真分析在培养电子商务人才时存在的问题，采取合理的解决对策，提高电子商务教学质量。培养出真正“为企业所需，为社会服务”的电子商务人才。

电子商务专业人才培养模式的建议 3

一．电子商务人才培养存在的问题

电子商务作为全球经济发展的趋势，将成为以后贸易活动的基本经济形态。企业需要大量的电子商务人才，而目前高校培养出来电子商务人才却不能满足企业的需要，出现了电子商务迅猛发展的市场需求与人才培养的严重滞后的现象，据专家调查，每年电子商务毕业生专业对口的实际就业率不到30%，反映出高职院校在电子商务人才培养过程中存在着问题，主要表现在：

（1）专业定位不清，无专业化的`支撑点办学指导思想滞后，专业建设思路不明确，专业定位不清。电子商务涉及到信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识，但学生的精力有限，结果最后培养的是什么都懂一点但样样都不精的泛泛之才。“电子商务”涉及到的知识面甚广，需要寻求更专业化的支撑点。

（2）办学模式陈旧，课程体系设计不合理电子商务授课内容与企业实际应用存在脱节。许多学校在电子商务人才培养方面，往往大谈要培养跨世纪的复合型人才。然而，电子商务所需要的复合是立足于特定行业和岗位，需要的是在一技之长的基础上的复合。

（3）师资力量薄弱，缺乏精品教材及突出实践的教材电子商务要求各学科高度融合，市场需求推动网络技术创新、技术创新又推动模式创新，电子商务工作者要有起码的技术和商务方面的复合性的知识结构。目前高职院校从事电子商务教育的教师大多是从管理、经济、计算机等专业转行而来，缺乏电子商务的实践经验，而且电子商务知识不系统、不全面、不扎实；同时，高质量、突出实践操作、适用于高职高专学生使用的教材也不多。

二．电子商务对职业教育提出新的要求

“十二五”具体提出了今后5年内电子商务交易额翻两番——突破18万亿元。电子商务快速发展，整个社会急需既懂电子，又懂商务，既会应用，又会创新的复合型的人才。这对高职高专的职业教育提出新要求。目前对电子商务人才需求的主体是企业，企业对电子商务人才的需求主要有五个层次：

⑴电子商务的策划和高级管理岗位人员，主要从事商务系统整体运营策划和组织管理工作；

⑵电子商务应用岗位人员，主要从事电子商务的相关业务如商品管理、物流配送、网络营销的相关工作；

⑶电子商务技术性岗位人员，主要从事电子商务平台设计开发、网站设计与建设、电子商务平台美术设计等相关工作；

⑷电子商务创业人员，能借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务；

⑸综合管理人才岗位方向，主要从事电子商务平台综合管理和企业电子商务综合管理等工作。

三．电子商务人才培养研究策略

电子商务人才培养的总体目标指出电子商务培养的人才必须是既懂商务理论与实践，又懂电子商务应用技术，能从事电子商务信息系统建设、系统应用和系统管理与维护的德才兼备的电子商务人才。针对不同层次的人才，各个学校选择不同的培养途径。目前高职高专电子商务专业所培养的人才主要是电子商务应用人员和电子商务技术人员。

1.专业定位根据电子商务活动实践性较强的特点，需要对电子商务人才的培养模式进行创新。目前技术型人才主要依靠各高职院校和科研单位培养，需求量最大的应用型人才则主要依靠职业学校来培养。技术应用型人才要求有扎实的计算机根底功底，还应该了解企业的流程，管理需求以及消费者心理。商务型人才不但要掌握网络和电子商务平台的基本操作，也是管理和营销的高手。高职院校根据市场的需求做合适的定位。

2.教学模式高职的电子商务应确立“产学研”相结合的培养模式。目前不少高职学校已经意识到建立“电子商务实践中心”，直接从事电子商务活动对培养电子商务人才的重要性，同时，联合具有一定电子技术优势的企业和科研单位，组成“产学研”联合体。实践证明，这种模式，对电子商务专业教育，效果显著。

3.师资建设电子商务属边缘性、交叉性和综合性学科，且理论与实践并重。因此，首先要培养一批能将信息技术与商务理论和实践相结合的、具有复合型能力的教师队伍。通过校企合作，顶岗实习等方式进行商务实践、教学和科研工作，使教师具备较深厚的电子商务知识和较高的电子商务驾驭能力，从而能胜任对各类人才的培养任务。

4.课程建设电子商务专业在不同高职高专院校里要求的课程是不一样的，但是主要都偏重于电子商务计算机网络技术或者商务模式。

这样在不同院校因课程设置的不同而培养出来的学生的专长也会有一定的区别。就电子商务的发展来看，培养应用型技术型人才的专业课程主要应包括：计算机和互联网络技术、通讯知识、商务理论与实践、电子商务原理、投资与效益分析、电子商务操作和系统管理等。

四．结语

电子商务正重塑传统生产模式，零售模式。社会经济结构将会发生巨大的变迁，市场竞争加剧，电子商务生态圈日渐形成与完善，某些现存岗位将会消失，取而代之一批新的岗位和新的商机。企业发展电子商务的过程中需要不同类型的电子商务人才，真正的电子商务人才是实践的产物。高职院校应根据市场的发展和需求随时调整自己的电子商务人才培养方案，才能立于不败。