摘要: 导游服务是旅游业中最具有代表性的工作,其特点充分体现了旅游业的综合特征。( )[阅读全文:]
摘要: 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。[阅读全文:]
摘要: 导游人员既要代表旅行社的利益,又要维护游客的合法权益,还要同这些单位与人员搞好协作关[阅读全文:]
摘要: 旅游团在一地的参观游览内容一般都已明确规定在__________上,在旅游团到达前,旅行社有关[阅读全文:]
摘要: 某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国留游客购买一串价格不菲的珍珠项链,[阅读全文:]
摘要: 《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证而又拒不改正的,由旅游行[阅读全文:]
摘要: 旅游是人类( )发展到一定阶段的产物。[阅读全文:]
摘要: 作为一名地陪导游人员,应怎样做好售后服务?[阅读全文:]
摘要: 旅游团抵达后的一项重要工作是( ),可视作两国两地间导游人员合作的开始。[阅读全文:]
摘要: 根据《导游人员管理条例》的规定,参加导游人员资格考试的人员至少应具有( )学历。[阅读全文:]