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摘要: 导游人员应以大局为重,在一些原则性问题上需有委曲求全的态度。( )[阅读全文:]
摘要: 德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李,如果你是该团的导游,应该如何处理?[阅读全文:]
摘要: 导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。[阅读全文:]
摘要: 在旅游过程中,时间安排要合理,不要___________司机为抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒[阅读全文:]
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摘要: 托马斯·库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家_____,导游[阅读全文:]
摘要: 若系乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前几个小时确认机票。( )[阅读全文:]
摘要: 入出境旅游中,地陪是旅游目的地组团旅行社的代表。( )[阅读全文:]
摘要: 散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?[阅读全文:]