摘要: 一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。[阅读全文:]
摘要: 对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然该为他们服务时还得热情服务。[阅读全文:]
摘要: 蒙古人以( )为主要食品。[阅读全文:]
摘要: 我国的原始社会,西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社( )文化的一个典型代表。[阅读全文:]
摘要: 属于我国春秋战国时期作品的是( )。[阅读全文:]
摘要: 旅游资源可分为_________________________和________________________两大部分。[阅读全文:]
摘要: 蒙古族的人们认为( )是神圣的。[阅读全文:]
摘要: 辽宁新兴的节庆活动有哪些?[阅读全文:]
摘要: 导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则,即要保证旅游者听清讲解。[阅读全文:]