一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。
2021-04-26
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。
A．告诉客人商品不能退换
B．以没有时间为由让客人自己去
C．告诉客人其要求超出了导游服务范围
D．陪同前往，帮助客人和商店交涉
正确答案：D
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。
A．告诉客人商品不能退换
B．以没有时间为由让客人自己去
C．告诉客人其要求超出了导游服务范围
D．陪同前往，帮助客人和商店交涉
正确答案：D
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（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。