摘要: 在运用突出重点法讲解时,一般要突出以下内容( )。[阅读全文:]
摘要: 如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作( )。[阅读全文:]
摘要: 根据人际交往的礼节,交换名片时,下列做法错误的是( )。[阅读全文:]
摘要: 入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。[阅读全文:]
摘要: 导游人员的( )在第一次亮相时起着十分重要的作用。[阅读全文:]
摘要: 下列不属于首次沿途导游内容的是( )。[阅读全文:]
摘要: 旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。[阅读全文:]
摘要: 在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。[阅读全文:]
摘要: 送行前,若旅游团系乘飞机离境,地陪应协助领队提前( )小时确认机票。[阅读全文:]
摘要: 导游人员应掌握的最基本的知识是( )。[阅读全文:]