摘要: 下列导游员的行为规范,正确的是( )。[阅读全文:]
摘要: 由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于([阅读全文:]
摘要: 由于旅游者个人原因导致财物丢失,属于( )。[阅读全文:]
摘要: 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅[阅读全文:]
摘要: 导游在讲解梁山伯和祝英台的故事时,可以将其称为中国的罗密欧与朱丽叶,所用的方法是( )。[阅读全文:]
摘要: 是爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现,是国际交往、人际关系的一项行为.准则。[阅读全文:]
摘要: 外国旅游者在中国境内犯法,将受到( )的制裁。[阅读全文:]
摘要: 是正确处理各方面关系的行为准则,是集体主义原则在导游职业服务中的具体体现。[阅读全文:]
摘要: 在旅游者上、下车时,导游人员要后上先下,恭候在车门一侧,向客人问好,协助其上、下车。 ( )[阅读全文:]
摘要: 导游人员应尽量不喝酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的1／4。( )[阅读全文:]