摘要: 全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施[阅读全文:]
摘要: 个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务c( )[阅读全文:]
摘要: 导游人员必须具备善于和各种人打交道的能力。( )[阅读全文:]
摘要: 旅游者未经有关部门允许,在我国散发宗教宣传品,导游人员一定要予以劝阻,阐述我国宗教政策。( )[阅读全文:]
摘要: 旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,需要另签合同。( )[阅读全文:]
摘要: 为了预防误机事故的发生,旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。( )[阅读全文:]
摘要: 在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换.全陪要交换。 ( )[阅读全文:]
摘要: 虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的( )。[阅读全文:]
摘要: 旅游者患一般疾病时,导游人员可以将自备的药拿给患者服用。( )[阅读全文:]
摘要: 地陪在接团前要做到的业务准备是( )。[阅读全文:]