摘要: 旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道[阅读全文:]
摘要: 作为组团社的代表,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是( )。[阅读全文:]
摘要: 导游在与游客聊天时,不应谈政治,更不应开政治玩笑。( )[阅读全文:]
摘要: 旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品,海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。 ( )[阅读全文:]
摘要: 导游团体间协作共事的方法有( )。[阅读全文:]
摘要: 导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时要有分寸。 ( )[阅读全文:]
摘要: 航空客票预订分电话预订和人员预订。( )[阅读全文:]
摘要: 当游客心脏病突发时,导游应该立即组织游客抬其送往医院救治,以免贻误时间。 ( )[阅读全文:]
摘要: 下列药材中严禁携带进出境的有( )。[阅读全文:]
摘要: 护照一般分为( )。[阅读全文:]