摘要: 发生食物中毒事故后,导游人员首先应( )。[阅读全文:]
摘要: 领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是( )。[阅读全文:]
摘要: 游客口服晕车药,须在启程前( )服用。[阅读全文:]
摘要: 一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明;失主持旅游证明,[阅读全文:]
摘要: 游客患重病需要动手术时,需要事先征得患者亲属或( )同意,并由其签字。[阅读全文:]
摘要: 为了预防游客证件、行李、钱物的丢失,导游人员在带团过程中要多做( )。[阅读全文:]
摘要: 旅游咨询服务的范围很广,但是不包括向游客( )。[阅读全文:]
摘要: 旅游者的下列哪些行为属于越轨行为( )。[阅读全文:]
摘要: 若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是( ).[阅读全文:]
摘要: 旅游者在某商店相中某一商晶,犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游协助时,导游应该( )。[阅读全文:]