摘要: 旅游投诉涉及某餐厅的饭菜质量问题,查实后由旅游投诉管理机构直接令该餐厅赔偿。[阅读全文:]
摘要: 受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有( )和( )受尊重的权利。[阅读全文:]
摘要: 三峡天下雄,最秀是( )[阅读全文:]
摘要: 在下列旅游动机中属于社会动机的有( )。[阅读全文:]
摘要: “三峡画廊又一峰”是西山风景名胜。( )[阅读全文:]
摘要: 全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有( )。[阅读全文:]
摘要: 全陪带领国内外旅行团(者)在中国境内旅行游览,然而他不是旅行者。[阅读全文:]
摘要: 导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时,要突出( )。[阅读全文:]
摘要: 导游人员常用的目光语应该是( )。[阅读全文:]
摘要: 当发生错接时,导游人员不分任何情况都应将团队交换。 ( )[阅读全文:]