摘要: 在服务质量差距模型中,顾客差距指的是( )之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与[阅读全文:]
摘要: 从经济学的角度看,二部定价的优点有( )。A:价格结构简单,计收简便B:是一种次优定价[阅读全文:]
摘要: 互联网所采用的TCP／IP协议是一种基于( )的通信协议,简单实用。A:电路交换B:快速电[阅读全文:]
摘要: 电信《条例》贯彻( )的原则。A:公平B:公开C:平等D:公正[阅读全文:]
摘要: 成本导向定价法是以产品的( )为中心。 A:价值B:需求C:竞争D:成本[阅读全文:]
摘要: 目前为国内外公认的邮件标志有( )。A:邮政编码B:条形码C:射频识别D:编码黑框E:萤光[阅读全文:]
摘要: 服务有形展示的作用主要体现在( )。 A:便于对服务过程进行控制B:通过有形展示设计[阅读全文:]
摘要: 电子邮政系统的功能框架结构包括( )。 A:物流配送B:电子邮局C:网络平台D:电子商务[阅读全文:]
摘要: ( )是世界上第一个推行邮政编码的国家。A:英国B:法国C:联邦德国D:美国[阅读全文:]
摘要: 我国现行邮政编码的优点在于( )。A:可扩展性好B:层次结构分明C:容量适用D:利于深度[阅读全文:]