摘要: 行李运价率为硬座客票票价率的1%,即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。[阅读全文:]
摘要: 新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,考试合格后,方可上岗。[阅读全文:]
摘要: 《铁路旅客运输管理规则》适用于()。[阅读全文:]
摘要: 车站各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、灭鼠”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。[阅读全文:]
摘要: 每张行李、包裹票起码运费为2元。[阅读全文:]
摘要: 旅客因病中途退票,应交给旅客退票费报销凭证。[阅读全文:]
摘要: 少收款超过()无法处理时,由负责者赔偿。[阅读全文:]
摘要: 电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。[阅读全文:]
摘要: 铁路互联网售票可以先在网站预订,取票时再付款。[阅读全文:]