换客

面的交换，约好时间地点，我们面对面交换，一来方便看物品的成色，毕竟网上看照片，看视频也好，都是有差别的，毕竟林子大了，什么鸟都有，，二来确定货物成色，好坏，确定大家都喜欢后大家可以当面交换，基本上这样交换是比较安全的。由于以物易物不涉及金钱交换，交换过程必须脱离网站才能实现，因此不能受到网站提供的中介机构保护，主要依赖双方的诚信度来维护交易，偶尔也会有一定的风险。

　　王麟皓 换客：一开始跟人家聊得挺好的，大家都熟了，就把东西寄过去了，人家回寄过来以后，打开包装就傻眼了，和说好的东西不一样。那个人是换了个游戏机，打开以后，他就说了这么一句话，是游戏机，不过连俄罗斯方块都玩不了，就是块塑料。为此，很多网站也在尽可能地完善信用方式，比如在注册会员的每次交换成功后，双方必须对该次交换做出评价，好评率越高的换客，诚信度自然越高，在今后发表的换物信息也越有可信度。对于换客网站的未来，朱人杰认为更细致的划分换客类别才是关键。

　　朱人杰 易物网站经营者：

　　九月份马上会开的校园频道，主要是针对学生族，刚毕业的人，合买的电视机，他自己买的自行车，处理起来都很麻烦，对于刚进校的学弟学妹，他们又非常需要， 甚至于一些很好的书啊，可以在大学校园成立一个体系，将来还想做收藏品类的，比如有人收藏齐白石的画，偏偏有一幅徐悲鸿的画，另外一个人是收藏徐悲鸿的画的可能有齐白石的画，如果有这样一个渠道，好的收藏品，比如手表，可以成为比较专业的换客。根据不同需求，形成不同的换客群。朱人杰相信，通过对换客类别的细分，将会更大程度上为换客带来便利，让他们更有目的性的进行交换。

　　换物为商人带来了商机，为换客带来了快乐体验。“等价”并不是“换客”们的核心词，换客们说得最多的一句话是“开心就好”。经济学教会我们用劳动力去衡量价值，但是，情感的价值又怎么算呢?既然金钱不能衡量感情，不如交换吧。

　　换客-成功案例

　　换客：Austin

　　所换物品：爱立信手机2520

　　被换物品：爱立信手机T39

　　双方城市：上海———深圳

　　交换方式：快递

　　交换网站：tompda.com

　　交换次数：两次

　　交换结果：成功

　　Austin是一个手机爱好者，他收藏一些有特别意义的手机，例如有些旧款的爱立信手机。很多人都觉得手机这种东西，更新换代太快，根本没有收藏价值。但在Austin等人看来，不少手机在当年是有划时代意义的，称得上是一种另类的“古董”。

　　Austin在上海，但是他第一次与别人在网上互换手机，对方却是在深圳。Austin的T39用的时间不算太久，因此比较新。而他看中对方的2520，主要是因为那款手机从来没有在大陆发售过，也是爱立信的第一款带蓝牙的手机。两款手机的软件操作都是一样的，就连电池也是相同的，在市价上Austin的T39会比对方的2520贵上一点点。 在网上交流了一下之后，双方都觉得很满意。于是选定同一个日子把自己的手机快递给对方，Austin这边的邮资是20元。因为大家的配件都是互用的，所以只是换了手机，其他的配件包括电池也没有交换。收到对方的手机之后，Austin感觉还比较满意。基本上和照片、视频上见到的一样，也没有什么缺陷是对方没有事先讲明的。根据网站的要求，两个人共同发了一个交易监督贴，表明双方换物成功，彼此都很满意。之后网站给两人都加了个人信誉分。

　　交换成功之后，Austin与对方都加入了一个群，因为大家都是爱立信手机的粉丝。两人偶尔会在群里交流一下，但私下里聊天就不常有。Austin说，大家还是停留在交流的层面上，成为朋友就不见得了。在这一次的交换之后，Austin还换过一部西门子的手机。相对其他的物品来说，手机是Austin换得比较得心应手的物品，同时也是因为这一类的闲置物品会相对多一点。Austin也试过用自己的月饼券在网上和别人换自己心仪牌子的月饼券，但是因为彼此的折扣点谈不拢，所以最后还是换不成。

　　Austin成功换物经验谈

　　1.二手手机是一种相对容易换成功的物品，它的价值不很低，所以那20元的快递费还是花得值;它的价值又不太高，即使有什么损失也不至于太心痛;

　　2.对于Austin这样的非同城交换，其实存在一定的风险，因此网上交流这一点就显得很重要。Austin在网上与对方谈到一些很专业的问题，对方都可以对答如流，因此Austin相信对方是一个纯粹的手机爱好者;

　　3.交换二手手机，配件是关键，尤其是电池。因为双方的手机都是用同一款电池，所以避免了电池交换，同时避免了一个可能潜在的风险;

　　4.个人信誉分在交换的时候起的作用很大。交换前Austin留意了对方的信誉分，比自己的要高，所以这也是他放心交换的其中一个很重要的原因。

　　换客-失败案例

　　准换客：Fion

　　所换物品：衣服、饰品

　　被换物品：衣服、饰品

　　双方城市：广州———上海

　　交换方式：邮寄

　　交换网站：淘宝网

　　交换次数：两三次

　　交换结果：失败

　　之所以称Fion为“准换客”，是因为迄今为止她虽然在网上努力和别人交换了两三次的物品，可始终没有一次是交换成功了的。不过Fion觉得，这种以物换物的方式还是很不错的，可以让不少闲置的物品得到应有的利用。所以她还是坚持继续搜索她的互换对象。

　　Fion所希望交换的物品是衣饰类，相信每一个女孩子的衣橱里都有好多这样的物品。一时高兴买了回来，之后却一次都没有穿戴过。留着占地方，扔了又可惜，卖也卖不出价，倒不如去换些对自己有用的东西回来。

　　Fion把这些物品都放到网站上，帖子里面说明是“可以接受物换”的。也确实有不少人愿意与Fion进行物换，但她看中的那些大部分标价都标得很贵，需要拿出三四件自己的物品才能交换一件别人的物品。好不容易看中一个上海姑娘的东西，可是因为大家的物品价值都比较低，却需要花比物品价值还贵的邮寄费来获得，想想又觉得还不如买新的。所以看来看去，都还是换不出去。

　　另一方面，Fion对于不同城市之间的物物交换，也还是存着不少的疑虑。图片上所不能看到的东西有很多，不知道衣服里面是不是掉线，不知道背面是不是有破洞。如果遇到不太诚信的“换客”，恐怕也只有上当的份儿了。就算是视频，那难保不会有其他的风险。这样的疑虑就决定了贵重的东西肯定是换不成了，但便宜的东西还要花更贵的邮费去交换，也划不来。所以，Fion到现在也不能确定，自己究竟有没有机会成为一个真正的“换客”。

　　Fion失败换物经验谈：

　　1.双方物品的价格太低，而邮寄的费用却比较高，还不如去买一个新的;

　　2.双方对价值衡量的尺度不大相同，同样的东西别人开的价往往自己觉得不值;

　　3.担心质量及其他问题。试过在网上购买东西，到手以后发现尺寸、款式、颜色都对，但就是不如在照片上看到的好看。以物换物同样也存在这个问题。

　　换客-趣事

　　2006年“六一”儿童节，24岁的“Avboys2001”在网上发布了一条内容为“交换回忆”的易物信息，同时把自己的一些儿时玩具列在上面，希望通过这种方式和更多的朋友一起分享那些已经远逝的童年时光。很快，这条信息得到了无数“换客”的回应，经过交谈筛选，“Avboys2001”先后被六名“换客”的交换条件吸引并成交，换回了稀奇古怪的棒棒糖、机器猫、扭蛋玩具，甚至还有两张儿童剧的门票……

　　某高校英语老师“PHANTOM”通过一家换客网站，与同城网友“风马牛相及”互换女式包和化妆品后，一聊，才知道对方是中学钢琴老师，而她自己正想着学钢琴，恰好“风马牛相及”也正想好好找个英语老师，于是双方一拍即合：就拿英语教学换钢琴教学!