下列属于供应链外部绩效度量指标的是( )。

下列属于供应链外部绩效度量指标的是（ ）。

A．生产率

B．成本

C．用户满意度和最佳实施基准

D．质量

CA、B和D都是供应链内部绩效度量的指标。