“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素,下列不属于技术质量的是( )
2021-04-26
“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素，下列不属于技术质量的是（ ）。
A．接待人员的热情及时
B．维修工的技术水平
C．等待维修时的从容安逸
D．汽车是否修好了
E．交通管理和安全信息的提醒
正确答案：ACE选项ACE属于职能质量。
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