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基金的客户服务方式不包括( )。

2021-04-26   

基金的客户服务方式不包括( )。

A.电话服务中心

B.邮寄服务

C.公共关系

D.互联网的应用

正确答案:

C基金的客户服务方式包括电话服务中心、邮寄服务、自动传真、电子信箱与手机短信、“一对一”专人服务、互联网的应用、媒体和宣传手册的应用、讲座、推介会和座谈会。【考点】基金客户服务流程

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