个人教育贷款的操作风险的防控措施包括（　　）。

问题：

[多选] 个人教育贷款的操作风险的防控措施包括（　　）。

A . 规范操作流程，提纲操作能力

B . 加强对贷款申请人的贷前审查

C . 完善银行、高校和政府在贷款管理方面的职责界定

D . 加强信息披露制度

E . 规范加强对抵押物的管理

B,D