银行营销管理包括（　）等过程。

问题：

[多选] 银行营销管理包括（　）等过程。

A . 计划

B . 组织

C . 领导

D . 控制

E . 营销

A,B,C,D

银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值,为银行带来增值。