万能百科  > 职业资格    > 

一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。

2021-04-26   

一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。

A.让旅游者自己去退换

B.积极协助,必要时陪同前往

C.向旅游者解释中国没有假货

D.不是自己的责任,不去过问

正确答案:

B[解析]这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。

词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。

标签