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导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。

2021-04-26   

导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。

A.约束自己集中思想

B.主动反馈心领神会

C.尊重对方平等交谈

D.注意对话适当沉默

正确答案:

ABC

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