客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
2021-04-26
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A．行为过程型
B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
正确答案：B考点：教材第233页
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A．行为过程型
B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
正确答案：B考点：教材第233页
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。