顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括对( )的分析。
2021-04-26
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对( )的分析。
A．顾客购买动机
B．市场商品消费结构
C．顾客消费承受能力
D．企业产品消费群体
正确答案：BB【解析】顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。
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