咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程
2021-04-27
咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。
A.以顾客为中心
B.关注相关方的利益
C.以价值为导向
D.以人为本的原则
E.关注高层领导的要求
正确答案:ACD
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