● 通过TCO分析，我们可以发现IT的真实成本平均超出购置成本的（48）倍之多，其中大多数的成本并非与技术相关，而是发生在持续进行的服务管理过程之中。

A. 1 B. 5 C. 10 D. 20

正确答案：

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● 通过TCO分析，我们可以发现IT的真实成本平均超出购置成本的 （48） 倍之多，其中大多数的成本并非与技术相关，而是发生在持续进行的服务管理过程之中。