●某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具,来帮助项目组对各(68)出现的质量问

●某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各(68)出现的质量问题进行预测并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的是(68)。