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● CRM 的核心是 (29) 。 (29)

● CRM 的核心是 (29) 。

(29)

A.加强客户对企业的认识

B.加强企业对客户的认识

C.加强企业对客户的承诺

D.加强客户对企业的承诺

正确答案:

B

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