● 以下关于项目沟通原则的叙述中,(46)是不正确的。 (46)
● 以下关于项目沟通原则的叙述中，（46）是不正确的。
（46）
A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则
正确答案：A试题（46）分析 在信息系统项目中，为了提高沟通的效率和效果，需要把握如下一些基本原则： ①沟通内外有别。团队同一性和纪律性是对项目团队的基本要求。团队作为一个整体对外意见要一致，一个团队要用一种声一音说话。在客户面前出现项目组人员表现出对项目信心不足、意见不统一、争吵等都是比较忌讳的情况。 ②非正式的沟通有助于关系的融洽。在需求获取阶段，常常需要采用非正式沟通的方式以与客户拉近距离。在私下的场合，人们的语言风格往往是非正规和随意的，反而能获得更多的信息。 ③采用对方能接受的沟通风格。注意肢体语言、语态
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