● 某 OA 系统处于试运行阶段,用户反映不能登录,承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行

● 某 OA 系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行系统分析，使用（49）工具比较合适。

（49）

A．散点图

B．因果图

C．帕累托图

D．统计抽样

B试题（49）分析上述4个图都可用于项目质量控制，但其适用范围却各不相同。散点图：在判断两个变量之间是否存在关系方面非常有用。有相互关联可以帮助分析产生某个问题的原因。下图是一个散点图的例子。在这一具体的散点图中，空气湿度与每小时出现的差错之间存在正向上倾斜的关系，湿度大与差错数多相对应；反之亦然。相反，负向下倾斜的关系就意味着当一种变量变小时，另一种变量增大；反之亦然。两种变量之间的相互关联性越大，图中的点越不分散。点趋向集中于一条直线附近。相反的，如果两种变量间很少或没有相关性，那么点将完全散布开来。