试题二某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司

试题二

某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书，并通过了审查，得到了甲方的确认。

项目进入编码阶段后，工商局项目负责人通知李某，由于政策的变化，一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用，李某凭借自己项目管理的经验，认为这些变更在约定的工期内可以完成，因此直接答应了对方的变更要求。随后，李某找到负责变更模块的项目组成员，要求其完成对业务流程变更的修改。

在项目继续实施的过程中，项目组成员抱怨业务流程变更较大，原来的代码很多需要重写，很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。而且，系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误，经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改敢并测试出现问题的功能模块，从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工。

[问题1]（6分）

请指出工商局项目负责人提出的变更要求，除了项目范围外，可能会对项目管理的哪些方面造成影响。

[问题2】(10分)

请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题，导致项目进度大大落后于计划。

[问题3】（9分）

李某意识到项目存在的问题后，采取了改进措施，并与用户就项目进度重新达成了一致，项目进展较为顺利。在项目开发过程中，李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认。作为项目经理，李某应如何开展此项工作？

【问题1】对项目管理的进度、成本、质量、人力资源、合同等方面都会有影响。例如，工期可能延期、成本可能超支、质量基准可能降低、可能需要增加人员、可能需要签署补充协议等。【问题2】（1）没有遵循规范的变更管理流程。（2）没有和相关干系人一起对变更进行评审。（3）仅凭经验对项目变更的历时进行估算，没有进行严格的历时估算。（4）没有认真分析变更所影响的功能，并通知所有相关干系人。（5）对变更的实施过程缺乏有效的监控。【问题3】通过检查和评审，确保更新后的软件需求规格说明书正确地反映了变更的各个方面。使用需求跟踪矩