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● 冲突管理中最有效的解决冲突方法是(45)。 (45)

● 冲突管理中最有效的解决冲突方法是(45)。

(45)

A.问题解决

B.求同存异

C.强迫

D.撤退

正确答案:

A试题(45)分析  成功的冲突管理可以大大地提高生产力并建立积极的工作关系。团队的基本规则、组织原则和项目管理经验,如沟通计划和角色定义,都可以大大地减少团队中的冲突。在正确的管理下,不同的意见是有益的,可以增加团队的创造力和做出更好的决策。当不同的意见变成负面的因素时,项目团队成员应该负责解决他们自己的冲突。如果冲突升级,项目经理应帮助团队找出一个满意的解决方案。不管冲突对项目的影响是积极的还是消极的,项目经理都有责任处理它,以避免或者减少冲突对项目的影响,增加对项目积极有利的一面。冲突管理的方法有:

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