与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。( ) 与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。( )正确答案:参考正确 词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。