电话呼叫人员应具备的口语表达能力有（）

电话呼叫人员应具备的口语表达能力有（）

A. 控制发音

B. 恰当用词

C. 有效表达

D. 音量适中

E. 慎用语气词

正确答案：

ABCDE

参考解析：

暂无解析