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关键绩效指标是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的参数进行设置、 取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标

关键绩效指标是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的参数进行设置、 取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标

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