[问答题 简答题] 简述在提高服务质量的策略上，企业减少客户质量风险的顾虑应从哪几个方面来考虑？

[问答题 简答题] 简述在提高服务质量的策略上，企业减少客户质量风险的顾虑应从哪几个方面来考虑？

企业减少客户质量风险的顾虑，可以从以下六个角度考虑：（1）集中强调质量；（2）加强员工培训；（3）广告宣传强调质量；（4）利用促销技巧；（5）善用口碑；（6）服务补救。