[单项选择题] 在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？（）
2021-07-17
[单项选择题] 在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？（）
A.应满足客户任何要求
B.应给予耐心解释并婉言拒绝
C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D.当做没听到
正确答案：C
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。
[单项选择题] 在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？（）
A.应满足客户任何要求
B.应给予耐心解释并婉言拒绝
C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D.当做没听到
正确答案：C
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。