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[问答题 简答题] 若一个小时发生了7200次呼叫,每次呼叫的平均占用时长为2分钟,则流入话务量为多少?

2021-07-19   

[问答题 简答题] 若一个小时发生了7200次呼叫,每次呼叫的平均占用时长为2分钟,则流入话务量为多少?

正确答案:

因为流入话务量A=λ•1μ,所以A=7200×2/60=240Erl。答:流入话务量为240Erl。

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