[单项选择题] 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
2021-07-22
[单项选择题] 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A .从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B .从用户感知的角度提高端到端业务质量
C .提供高质量的通信业务
D .提高处理投诉的效率
正确答案：B
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。
[单项选择题] 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A .从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B .从用户感知的角度提高端到端业务质量
C .提供高质量的通信业务
D .提高处理投诉的效率
正确答案：B
词条内容仅供参考，如果您需要解决具体问题
（尤其在法律、医学等领域），建议您咨询相关领域专业人士。