万能百科  > 职业技能鉴定   > 

大堂经理“五声”服务中的“五声”不正确的是()A:迎宾时“您好”B:询问时“请问您办理什么业务”C:客

2021-05-07   

大堂经理“五声”服务中的“五声”不正确的是()

A:迎宾时“您好”

B:询问时“请问您办理什么业务”

C:客户赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”

D:麻烦客户或者客户表示不满时“您别着急,听我解释”

正确答案:

参考D

词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。

标签