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大堂经理坚持( )的态度,客观理性的看待客户投诉,避免情绪冲动导致投诉升级。

2021-05-07   

大堂经理坚持( )的态度,客观理性的看待客户投诉,避免情绪冲动导致投诉升级。

A、公平公正

B、谦虚谨慎

C、效率优先

D、主动认错

正确答案:

参考A

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