第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。
2021-05-07
第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备，具体描述错误的为( )。
A、环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁，功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上
B、人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范
C、设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
D、资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等
正确答案：参考B
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