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遇到客户异议或投诉时,大堂经理要( )。

2021-05-07   

遇到客户异议或投诉时,大堂经理要( )。

A.沉着冷静

B.表情放松

C.认真听取客户的意见

D.问清原因,找到问题的关键

E.及时现场处理客户异议

正确答案:

参考ACD

词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。

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