天河城

仁堂、茗艺国;有帮助顾客追求“健康、美态及快乐”购物体验的屈臣氏-令天河城百货北京路店的“时尚”、“品味”、“休闲”地位昭然若揭。

　　二、三楼：主营女士时尚名品、内衣、家居服、鞋、皮具箱包等服饰精品，紧紧围绕“时尚生活百货”的市场定位，着重体现“时尚的风格，大众的价格”的特点，充分利用各项资源，打造竞争力强的拳头品类，有效吸引目标客群，ONLY、VEROMODA、欧时力、杰西伍等在大众消费群体中具有号召力的时尚品牌旗舰店，尽显王者风范。

　　四、五楼的休闲、运动商品集中了最优秀的运动服饰、器械，阿迪达斯、耐克、锐步、彪马、李宁、Levi’s、LEE、TheNorthFace、Columbia，均是耳熟能详的重量级品牌!苏宁电器的进驻，以其为消费者提供多品种、高品质、价格合理的产品及良好的销售与售后服务，更加丰富、充实了百货店的商品与服务。

　　六楼：主营儿童乐园、OUTLETS名牌折扣店及游艺中心。名牌折扣店一改往日拥挤、凌乱的风格，以带给品牌商最实在的清货渠道，带给顾客最优惠价格、最“坚”的名品、最后的购买机会而走出了自己的特色;儿童乐园、游艺中心从0-15岁的儿童生活、学习、玩乐用品一应俱全，它将是伴随着孩子一起成长的乐园。

　　七、八层为中西餐饮食世界，位居目前全国“最高级别”的肯德基，比天河城总店“更上一层楼”;其间更有西餐厅、日式、台式等多种风味的饮食天地，让您尽享天下特色美食。

　　周边环境

　　中心枢纽地带，粤海天河城大厦附近：

　　天河城：0分钟(步行)

　　粤海喜来登酒店：0分钟(步行)

　　广东省工商局：3分钟(步行)

　　天河体育中心：3分钟(步行)

　　天河购书中心：4分钟(步行)

　　天河大厦(内设开往机场、深圳、汕头、东莞等多条巴士线路)：12分钟(步行)

　　珠江新城入口：8分钟(步行)

　　中信广场：3分钟(地铁)

　　广州火车东站：5分钟(地铁)

　　花园酒店：20分钟(车程)

　　广州国际会展中心：20分钟(车程)

　　机场：26分钟(地铁)

　　举报投诉渠道

　　举报投诉渠道一：在天河城西南塔五楼客户服务中心和天河城一楼谘询台分别设立两个举报投诉信箱，A、“广控稽核监察部举报投诉信箱”，B、“天河城集团董事长举报投诉信箱”。

　　举报投诉渠道二：径直向广控稽核监察部举报投诉。

　　1 举报投诉人可以通过电话、信件、面谈等方式进行举报投诉。

　　2 举报投诉电话：(020)83858515;

　　3 举报投诉传真电话：(020)83859193;

　　4 举报投诉地址：广东省广州市东风东路555号粤海集团大厦3107室广控稽核监察部，邮政编码：510045;

　　5 举报投诉电子邮箱：abc@gdh.com.hk。

　　举报投诉渠道三：径直向天河城集团举报投诉。

　　1 举报投诉人可以通过电话、信件、面谈、电子邮件(或登陆天河城网站www.teemall.com.cn)等方式进行投诉。

　　2 举报投诉电话：(020)85592168;

　　3 举报投诉传真电话：(020)85592168;

　　4 举报投诉地址：广东省广州市天河路208号天河城西南塔八楼天河城集团稽核部，邮政编码：510620;

　　5 举报投诉电子邮箱：ts@teemall.com.cn。

　　“广控稽核监察部举报投诉信箱”由广控稽核监察部管理并独立处理;开启时间每月逢5日开启一次，节假日顺延。“天河城集团董事长举报投诉信箱”由天河城集团董事长亲自查阅，并责成人力资源部及相关部门及时处理;开启时间每月逢5日开启一次，节假日顺延。